นโยบายความเป็นส่วนตัว cqk88 — ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย
cqk88 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่าเรารวบรวม ใช้ เก็บรักษา และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ตามแนวทางของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐานสากล
6 หลักการคุ้มครองข้อมูลของ cqk88
ความปลอดภัยระดับสูง
เข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL 256-bit และ AES-256 ทั้งระหว่างส่งและเมื่อจัดเก็บ ไม่มีบุคคลภายนอกเข้าถึงได้โดยไม่ได้รับอนุญาต
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
cqk88 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
ความยินยอมชัดเจน
cqk88 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้ง ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
ท่านควบคุมข้อมูลของตัวเอง
สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข ลบ หรือส่งออกข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต
เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น
เราเก็บข้อมูลของท่านเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ และลบออกเมื่อหมดความจำเป็นตามระยะเวลาที่กำหนด
แจ้งเตือนหากเกิดเหตุละเมิด
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจกระทบสิทธิ์ของท่าน cqk88 จะแจ้งให้ทราบภายใน 72 ชั่วโมงตามมาตรฐาน PDPA
สารบัญนโยบายความเป็นส่วนตัว cqk88
- 1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
- 4. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม
- 5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 7. มาตรการความปลอดภัย
- 8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- 11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
cqk88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ เพื่อให้บริการได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีเก็บรวบรวม |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (สำหรับ KYC) | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่ | แบบฟอร์มสมัครและยืนยันตัวตน |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติฝาก-ถอน, ยอดคงเหลือ | ธุรกรรมบนแพลตฟอร์ม |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่น, เกมที่เลือก, เวลาเล่น, ยอดเดิมพัน | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, Device ID | คุกกี้และ Log ระบบ |
หมายเหตุ: cqk88 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินผ่านช่องทางอย่าง PromptPay และ TrueMoney ดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาตซึ่งมีระบบรักษาความปลอดภัยของตนเอง
2 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
cqk88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ได้แก่:
- การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC)
- การประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และการตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม
- การให้บริการซัพพอร์ตและตอบข้อร้องเรียนจากสมาชิก
- การปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน (UX) และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่บนแพลตฟอร์ม
- การส่งการแจ้งเตือนโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารเกี่ยวกับ cqk88 (เฉพาะผู้ที่ยินยอม)
- การป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
cqk88 จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะขอความยินยอมจากท่านก่อนเสมอ
3 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ cqk88 อาศัยฐานทางกฎหมายตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ดังนี้:
- ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งข่าวสารการตลาด และการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น
- การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): สำหรับการให้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ท่านตกลงไว้
- ประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interest): สำหรับการป้องกันการทุจริตและการรักษาความปลอดภัยของระบบ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล
4 การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม
cqk88 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ให้กับบุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีจำเป็นดังนี้:
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: PromptPay, TrueMoney, ธนาคารกสิกรไทย, ธนาคารไทยพาณิชย์ และสถาบันการเงินอื่นๆ เพื่อประมวลผลธุรกรรม
- ผู้พัฒนาเกม: ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อให้ระบบเกมทำงานได้ถูกต้อง ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ
- ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย: เพื่อการตรวจจับการทุจริตและการยืนยันตัวตน
- หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
คู่ค้าทุกรายของ cqk88 ต้องผ่านการตรวจสอบด้านความปลอดภัยข้อมูลและลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA) ก่อนเริ่มความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
cqk88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น:
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการล็อกอิน การรักษาสถานะเซสชัน และการทำธุรกรรม ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งาน เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม ท่านสามารถปิดได้
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้สำหรับแสดงโปรโมชันที่ตรงกับความสนใจของท่าน ต้องการความยินยอมก่อนใช้งาน
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ cqk88 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
6 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
cqk88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยมีแนวทางดังนี้:
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุบัญชี
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
- บัญชีที่ไม่มีการใช้งานเกิน 3 ปี: ข้อมูลจะถูกทำ anonymization หรือลบออก
- บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิง
- Log การเข้าถึงระบบ: เก็บไว้ 1 ปีเพื่อความปลอดภัย
7 มาตรการความปลอดภัย
cqk88 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านได้รับการปกป้องอย่างสูงสุด มาตรการที่เรานำมาใช้ประกอบด้วย:
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทั้งหมดระหว่างการส่ง
- การเข้ารหัส AES-256 สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล
- ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบ
- การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบโดยบุคคลที่สามอย่างน้อยปีละ 2 ครั้ง
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ความรับผิดชอบของพนักงาน (Least Privilege)
- ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
แม้ cqk88 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่รับประกันความปลอดภัยได้ 100% ท่านควรรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แบ่งปันข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น
8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมาย PDPA ดังต่อไปนี้ สามารถใช้สิทธิ์ได้โดยติดต่อทีมงาน cqk88:
สิทธิ์การเข้าถึง
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้ได้ตลอดเวลา
สิทธิ์การแก้ไข
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
สิทธิ์การลบ
ขอลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
สิทธิ์การระงับ
ขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบ
สิทธิ์การโอนย้าย
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้เพื่อโอนย้าย
สิทธิ์การคัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ
cqk88 จะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอ หากมีความจำเป็นต้องขยายเวลา เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
cqk88 อาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือพันธมิตรที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทยเพื่อการให้บริการ อย่างไรก็ตาม การโอนข้อมูลระหว่างประเทศดังกล่าวจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อ:
- ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่ PDPA กำหนด
- มีสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) ที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูล
- ท่านได้ให้ความยินยอมสำหรับการโอนข้อมูลดังกล่าวอย่างชัดเจน
10 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
cqk88 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้ท่านทราบผ่าน:
- การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
- ประกาศที่ชัดเจนบนหน้าเว็บไซต์ cqk88
- การแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน (หากมี)
การใช้บริการ cqk88 ต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายใหม่ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
11 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีข้อสงสัย ต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA หรือมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ cqk88 สามารถติดต่อได้ที่:
- เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO): ทีมซัพพอร์ต cqk88
- อีเมล: [email protected]
- Live Chat: พร้อมตอบรับทุกวัน 24 ชั่วโมง ตลอด 7 วัน
cqk88 มุ่งมั่นตอบกลับทุกคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับ
ข้อมูลของคุณปลอดภัย — เล่นได้อย่างมั่นใจกับ cqk88
เราโปร่งใส รับผิดชอบ และมุ่งมั่นปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิกชาวไทยทุกท่าน